Les organisations subissent une pression continue pour se transformer et évoluer. Mais les statistiques montrent qu’une part importante des initiatives de changement ne parviennent pas à générer le retour sur investissement (ROI) escompté en raison du manque d’adoption et de maintien.
Les évolutions rapides des processus et de la technologie peuvent être difficiles à gérer, surtout lorsque vos équipes ne sont pas confrontées qu’à une seule initiative, mais doivent également faire face à divers changements dans le cadre d’une transformation plus large à l’échelle de l’entreprise. Alors, comment faire en sorte que le changement se perpétue ?
Nous possédons une expérience approfondie, des compétences techniques et des méthodologies éprouvées pour vous guider et vous soutenir. Grâce à la formation du personnel et à un soutien continu, vous serez en mesure d’adopter de nouvelles procédures d’entreprise et initiatives de transformation commerciale en douceur, ce qui vous offrira un meilleur retour sur investissement.
Nous vous aiderons à :
- Préparer, équiper et soutenir vos employés dans le changement
- Augmenter la probabilité que votre changement se fasse dans les délais et le budget prévus.
- Obtenir un retour sur investissement en fonction des personnes en améliorant l'adoption et l'utilisation.
- Gére et surmonte avec succès la résistance au changement.
- Intégrer la compétence de changement dans votre organisation.
Maximiser la valeur de votre transformation numérique
Découvrez nos offres :
La résistance est le principal obstacle à la réussite. Vous introduisez de nouvelles technologies dans votre organisation et vous vous attendez à ce qu’elles offrent les avantages promis.
Comment augmenter vos chances de réussite et accélérer le retour sur investissement ?
Notre approche a fait ses preuves. Nous vous aidons à comprendre le contexte, les résistances potentielles et les avantages que la nouvelle technologie peut apporter à votre entreprise. La première étape consiste à définir des cas d’utilisation pertinents et à sensibiliser vos utilisateurs.
La clé de tout programme d’adoption est le parrainage au sein de votre organisation. Nous vous aidons donc à identifier et à engager le bon parrain pour encourager l’adoption. Enfin, nous restons proches de vos utilisateurs pour recueillir des commentaires et mener les actions correctives appropriées.
Votre soutien :
- Sensibilisation des utilisateurs cibles aux avantages technologiques
- Augmentation des indicateurs d’utilisation
- Nouveaux cas d’utilisation identifiés par l’intérêt de différents groupes d’utilisateurs pour utiliser la technologie
L’adoption est un parcours continu si vous souhaitez améliorer la satisfaction des utilisateurs et réaliser réellement les avantages de votre investissement dans des applications de productivité.
Nous sommes experts dans le soutien aux organisations pour fournir des programmes d’adoption continue. Le point de départ est d’identifier les besoins et les objectifs de l’entreprise et de les aligner sur les exigences d’adoption de vos applications.
L’évaluation de l’utilisation actuelle et du sentiment de vos utilisateurs fournit une base pour identifier les résultats requis et les lacunes à combler.
Le succès est mesuré à l'aide d'indicateurs clés de performance clairement définis.
Nous vous aiderons à :
- Équiper vos collaborateurs de compétences numériques pour maximiser l’utilisation d’applications telles que Microsoft 365
- Créer d’excellentes expériences digitales utilisateur grâce au développement personnalisé et gratifiant des compétences
- Améliorer le travail hybride par une meilleure utilisation des applications
La résistance au changement est une réaction naturelle lorsqu’il y a un manque de connaissances et de compréhension au sein de vos employés. Pour réussir la migration, il faut une communication cohérente et visible, et un soutien adéquat tout au long du changement.
Identifier à la fois les avantages clés et la résistance potentielle à la future solution permet de construire un plan de migration réussie.
Les consultants experts d’Insight sont maîtres du changement. Nous utilisons des processus et des activités éprouvés pour nous assurer que vos employés sont équipés du bon niveau d’information, au bon stade, avec le bon soutien.
Vos employés auront effectué toutes les actions requises tout au long de la migration, assurant la continuité des activités et l’adoption réussie des nouveaux outils.
Nous vous aiderons à :
- Augmenter l’efficacité de votre migration
- Intégrez les nouveaux outils dans le travail quotidien de vos employés
- Accélérer la valeur de la migration pour votre entreprise
L’optimisation doit être un parcours continu, car rien ne reste en activité. Il y a toujours quelque chose qui peut être amélioré pour apporter de meilleures performances dans une organisation.
Comment maximiser votre retour sur investissement pour les technologies déjà utilisées ?
L’approche d’Insight consiste à commencer par évaluer l’utilisation actuelle des technologies que vous avez déployées. Recueillez les indicateurs clés de performance et les mesures existantes au sein de votre entreprise pour comprendre ce qui peut être amélioré et comment. Grâce à des informations pertinentes, nous rencontrons les principales parties prenantes pour comprendre pleinement la situation réelle.
Des conseils et des recommandations pour l'optimisation des coûts peuvent être formulés, en identifiant les cas d'utilisation pertinents au sein de votre entreprise, avec des indicateurs clés de performance (KPI) solides pour tirer le meilleur parti de vos technologies existantes.
Améliorer votre retour sur investissement grâce à :
- Des recommandations pour des possibilités d’optimisation des coûts
- Fournir des outils pertinents pour éclairer la prise de décision d’optimisation afin d’améliorer le retour sur investissement
- La création un tableau de bord pour le suivi et la surveillance continus de vos KPI clés
Les raisons du changement des processus opérationnels sont variées, mais toutes sont axées sur la promotion d’améliorations positives pour survivre ou prospérer. Le contexte et les attentes en matière de changement au sein de l’entreprise sont essentiels à la réussite.
Insight aide les organisations à traverser ce changement, en élaborant une vision commune entre toutes les parties prenantes qui sera atteinte grâce aux nouveaux processus commerciaux.
En comprenant le contexte du changement, en identifiant les difficultés, les contraintes et les résistances potentielles au changement, il est possible de construire un plan et des activités complets.
Nous soutenons les organisations en fournissant une planification et une mise en œuvre complètes de la gestion du changement afin de garantir que les employés adoptent pleinement de nouveaux processus et les méthodes ou méthodes de travail souhaitées.
Un changement efficace nécessite :
- Accord des parties prenantes sur les principaux principes du changement
- Activités et livrables ciblés pour soutenir et intégrer pleinement l’adoption par les utilisateurs
- Harmoniser les méthodes de travail avec une meilleure collaboration
Les fusions, acquisitions et désinvestissements sont continus dans tous les secteurs car les organisations cherchent à atteindre leurs objectifs commerciaux. Mais il s’agit probablement du plus grand défi auquel les employés sont confrontés de tous les côtés de la transaction imminente. Que vous achetiez, vendiez ou cédiez, comment soutenez-vous et maintenez-vous l’engagement des employés tout au long du processus ?
Insight dispose d’une expérience approfondie dans l’aide aux organisations à traverser les incertitudes, des changements culturels et des styles de leadership à l’adoption de différentes technologies et processus.
Nous avons intégré avec succès le changement culturel, de nouvelles méthodes de travail et l’adoption de processus et de technologies pour faciliter la transition et créer une plateforme pour le succès futur.
Nous vous aidons en :
- Améliorant l’expérience des collaborateurs
- Accélérant l’adoption par les utilisateurs des nouveaux processus et technologies
- Intégrant le changement culturel de travail au sein de la nouvelle structure
- Créeant une communication et une collaboration efficaces au sein de la nouvelle entité
